Certificat de Compétences Services - Relation Client

Le CCS-RC

Les chiffres de la Branche des Prestataires de Services du Secteur Tertiaire

8500
Entreprises de la Branche
7500
Entreprises de moins de 10 salariés
103000
Salariés de la Branche
9
Secteurs d'activité

Les activités représentées dans la Branche

  • Télésecrétariat / Téléservices
  • Renseignement économique
    et commercial
  • Centres de contact
  • Domiciliation Hébergement d’entreprises
  • Animation commerciale / Optimisation linéaire / Force de vente
  • Enquête civile
  • Recouvrement des créances
  • Accueil en entreprises / Accueil événementiel 
  • Traduction

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